Политика Контактов и Сообщений об Ошибках
Последнее обновление: 2026-09-10
1. Общие Контакты
По вопросам об этих политиках, отзывам или общим запросам пишите на support@4dev.net.
2. Сообщение об Ошибке или Баге
Обнаружили, что инструмент выдаёт неверный результат, страница не работает или есть препятствие для доступности? Пожалуйста, напишите на support@4dev.net, указав:
- URL страницы, где возникла проблема;
- Что вы ожидали и что произошло вместо этого;
- Если уместно, использованные вами данные ввода (только если они не содержат ничего конфиденциального - см. Политику Конфиденциальности, чтобы понять, почему мы сами их не сохраняем).
Мы не можем гарантировать время ответа или то, что каждое сообщение приведёт к исправлению, но сообщения действительно помогают расставлять приоритеты в улучшениях.
3. Отсутствие Гарантии Поддержки
4Dev.net предоставляется бесплатно, без соглашения об уровне обслуживания. Мы стремимся оперативно реагировать, но данная политика не создаёт никакого гарантированного времени ответа или обязательства по решению проблемы - в соответствии с Общим Отказом от Ответственности.
4. Сообщения о Безопасности
Если вы считаете, что обнаружили уязвимость безопасности, пожалуйста, сообщите об этом через support@4dev.net, а не раскрывайте информацию публично, чтобы проблему можно было устранить до широкого раскрытия.