Kontakt- und Fehlermeldungsrichtlinie

Kontakt- und Fehlermeldungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-10

1. Allgemeiner Kontakt

Für Fragen zu diesen Richtlinien, Feedback oder allgemeine Anfragen senden Sie eine E-Mail an support@4dev.net.

2. Einen Fehler oder Bug melden

Ein Tool liefert ein falsches Ergebnis, eine Seite ist defekt, oder Sie sind auf eine Barriere gestoßen? Bitte senden Sie eine E-Mail an support@4dev.net mit:

• Der URL der Seite, auf der das Problem aufgetreten ist;
• Was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist;
• Falls relevant, der von Ihnen verwendeten Eingabe (nur, wenn sie nichts Sensibles enthält - warum wir dies selbst nicht speichern, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung).

Wir können weder eine Antwortzeit noch garantieren, dass jede Meldung zu einer Behebung führt, aber Meldungen helfen tatsächlich dabei, Prioritäten für Verbesserungen zu setzen.

3. Keine Support-Garantie

4Dev.net wird kostenlos und ohne Service-Level-Agreement bereitgestellt. Wir bemühen uns um schnelle Reaktionen, aber diese Richtlinie begründet keine garantierte Antwortzeit oder Lösungszusage - im Einklang mit dem Allgemeinen Haftungsausschluss.

4. Sicherheitsmeldungen

Wenn Sie glauben, eine Sicherheitslücke gefunden zu haben, melden Sie diese bitte über support@4dev.net, anstatt sie öffentlich bekannt zu geben, damit sie behoben werden kann, bevor eine breitere Offenlegung erfolgt.